İş İletişimi ve Etik

Soğuk arama korkusu nasıl aşılır

Soğuk arama korkusu nasıl aşılır

Video: Size Soğuk Davranan Kıza Nasıl Yaklaşmalısınız? 2024, Temmuz

Video: Size Soğuk Davranan Kıza Nasıl Yaklaşmalısınız? 2024, Temmuz
Anonim

Soğuk aramalar etkili bir satış aracıdır. Soğuk arama kolay mı? Bugün, birçoğunun soğuk arama korkusu var. Belirli kurallara uyarak yenilebilir.

Image

Potansiyel müşterilere yapılan soğuk aramalar, bir müşteri tabanı oluşturmak için etkili bir yöntemdir; modern satışlar nadiren onsuzdur. Dahası, en zorlarından biridir. Yabancıları aramak psikolojik rahatsızlığa ve hatta gerçek korkuya neden olabilir. Bu korku yavaş yavaş aşılabilir. İşte bunu yapmanıza yardımcı olacak birkaç kural:

Çok ara. Korkuyu yenmek için 1 numaralı kural eylemdir. Miktarı alın, 50, 100, 200 çağrı yapın - ve her yeni çağrıda korkunun eriyeceğini göreceksiniz.

Düzenli olarak arayın. Miktar kaliteye geçene kadar defne üzerinde durmayın. Bir gün başarılı çağrılar, bir sonraki dinlenmeye karar verirseniz boşa gidecektir. Özellikle ilk aşamada sistematik olarak arama alışkanlığını geliştirin.

Arızaya hazırlıklı olun. Bu noktada yapılabilecek en kötü şey kaba ya da takılmaktır. Bunun başınıza gelebilecek en kötü şey olmadığını kendinize itiraf edin ve görüşmeden önce kabul edin. Unutmayın, olumsuz deneyim de deneyimdir.

Bir çağrı komut dosyası hazırlayın. Genellikle komut dosyası veya konuşma olarak adlandırılır: bu, bir çağrı sırasında öngörülen eylem algoritmasıdır. Yeni başlayanlar için, İnternet'ten tipik komut dosyaları uygundur ve arama sırasında, bunları belirli bir duruma özelleştirmek daha iyidir. Bu, daha deneyimli meslektaşlarınıza yardımcı olacaktır.

Duruşunuza dikkat edin. Başarılı bir soğuk çağrının bileşenlerinden biri kendinden emin ve sakin bir sestir. Görüşme sırasında sandalyedeki uzanma pozisyonu buna katkıda bulunmaz: ses sessiz ve okunaksız hale gelir. Dik oturun, omuzlarınızı düzeltin. Hatta zaman zaman kalkabilirsiniz.

Gülümse. İnsanlar duyguları hissederler. Sesiniz başkaları için daha çekici hale geldiğinden gülümsemeye değer. Hoş bir ses, telefonda konuşurken bile bir kişiyi silahsızlandırır. Şuna bir bak!

Soğuk Çağrılar: Korkunun Üstesinden Gelme ve Sonuçları Alma

Tavsiye