İlaç nasıl satılır
Video: Bir Ürün Nasıl Satılır? - Enes Olgun 2024, Temmuz
İlaç şimdi bütün bir bilim olarak tanınmaktadır. Bu bilimde, uygulama, yani ilaç satma sanatı dikkatli ve kapsamlı bir şekilde çalışılmalıdır. Ancak o zaman eczanedeki çalışma, eczacının çalışmasından sevinç ve memnuniyet getirecektir.
İhtiyacınız olacak
- - olumlu tutum;
- - aslında ilaçların kendileri;
- - bu ilaçların bilgisi.
Kullanım kılavuzu
1
Tıp bilginizi güncelleyin x. Bir ilacı etkili bir şekilde satmak için, ilaç (ilaç isimleri, kullanımları, analogları, kontrendikasyonları), satış teknikleri ve cazibesi (insanlar bu eczaneye tekrar geri dönmek için bir eczacınıza güvenmelidir) konusunda bilgi sahibi olmalısınız.
2
Alıcı ile dostça iletişim kurun. Selamlayın, gülümse, jestleri ve yüz ifadeleriyle sorunlarına dikkatinizi göstermeye çalışın.
3
Alıcının ihtiyaçlarını ve isteklerini öğrenin. Sağlığını sorun, neyin acı çektiğine ve nasıl, doktorun ona hangi önerileri verdiğine, şu anda hasta için daha önemli olana ilgi gösterin. Bu verilere dayanarak bir ilaç seçin.
4
İlacın sunumuna başlayın. Başlamak için, muhatapınızın sesinin temposuna, tonlamasına, yüz ifadelerine, ses seviyesine uyum sağlayın. Yaşlı bir kişi önünüzdeyse, ona ilacı yavaş ama yüksek sesle söyleyin (cümlelerinizi bir çığlığa getirmeden!). Alıcı sağlam bir iş kişi ise, aşırı jestleri ve mutlu yüz ifadelerini davranışınızdan hariç tutun. Alıcı ile güvene dayalı bir ilişki yaratın, onu ilaca ilgi duyun, tüm dikkatini kişisel ihtiyaçlara odaklayın, mal alımına karar verirken “acele” bir durum yaratın.
5
Müşteri ile iyi bir diyalog geliştirin. Tavsiye, ama sipariş etmeyin, ilaç. “Değil” parçacığını, “hayır” kelimesini, “ama” bahanesini kullanmayın. Bu, istemciyi olumsuz bir şekilde ayarlayabilir. Dört evet stratejisini deneyin:
- Bahar şimdi sokakta mı?
- Evet!
- İlkbaharda insanlar vitamin eksikliğine maruz kalır, değil mi?
- Evet!
- Vitamin eksikliğini yenmek için vitamin gereklidir, katılıyor musunuz?
- Evet!
- Mükemmel bir çözüm "X" vitaminleri satın almak olurdu, değil mi?
Kural olarak, alıcı dördüncü soruya tekrar “Evet” yanıtı verecektir!
6
Bir satış yapın. Satın aldığınız için teşekkür ederiz, iyi sağlık diliyorum ve hoşçakal gülümse!
Yararlı tavsiyeler
Uzun çizgiler bile her müşterinin kaba tavrının nedeni değildir. Çalışmanız için sadece olumlu bir tutum ve sevgi, ilaç satışında başarıya ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
