Pazarlama araştırması: nasıl anket hazırlanır

Girişimci faaliyetin başlangıcında, profesyonel bir pazarlamacının hizmetleri için ödenecek fon olmayabilir. Pazar araştırmasını ihmal etmek kabul edilemez. Bu, kullanılabilir fonların boşa harcanmasına neden olabilir. Pazarlama araştırması için basit bir anket bağımsız olarak yapılabilir.

Kullanım kılavuzu

1

Pazarlama araştırması sırasında cevaplanması gereken soruların bir listesini yapın. Bazen girişimcilerin kendileri pazardan neye ihtiyaçları olduğunu bilmiyorlar. Yazılı olarak formüle edilen sorular, çalışmanın amaçlarının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olacaktır.

2

Listeden en önemli soruyu vurgulayın. Anket ona ithaf edilecektir. Başka sorulara da acilen ihtiyaç duyulursa, onlar için başka anketler alın. Aksi takdirde, anketi cevaplayacak kişileri şaşırtmak ve kafa karıştırmak riskiniz vardır. "Bir pazarlama araştırması = bir sorunun cevabını bulma" kuralını uygulayın.

3

Ana sorunun farklı ifadelerini yazın. İzleyiciler, görseller ve kinestetikler olduğunu biliyorsunuz. Bunlar aynı bilgiyi farklı şekillerde algılayan ve yorumlayan insanlardır. Yani, sorulan soruyu eşit olarak anlamıyorlar. Gerekirse, bu tür insanlar hakkında daha fazla bilgi edinin. Anketi cevaplayacak herhangi bir kişinin algısına “uydurmak” için aynı soruyu farklı şekillerde formüle edin. Lütfen dikkat - şimdi ankette 2. adımda bulduğunuz sadece bir sorudan bahsediyoruz.

4

İfadenizi diğer olaylar ya da şeyler hakkında sorularla “seyreltin” İnsanlar genellikle bir soruya “yanlış” cevap vermekten korkarlar. Akıllı görünmeleri için anket sorularına cevap vererek yalan söyleyebilirler. Bu nedenle, ne bilmek istediğinizi tahmin etmediklerinden emin olmalısınız. Bunun için, ana sorunuzun farklı formülasyonları, konuyla ilgili olmayan ve sizi ilgilendirmeyen diğer sorular arasına anketin farklı bölümlerine yerleştirilmelidir. Bu küçük hile araştırılan pazardan gerçek bir resim elde etmenizi sağlayacaktır.

5

Alınan formu test edin. 100 kişiyi seçin, ankete cevap verin. Cevaplarını analiz edin. Analizin amacı, insanların anlamadığı soruların hangi ifadelerini anlamadığını bulmaktır.

6

Metin üzerinde gerekli ayarlamaları yapın. Belirsiz soruları farklı formüle edin.

Dikkat et

Anketin tüm okuyucuları onlardan ne elde etmek istediğinizi anlamayacaktır. Bazen zor konulara açıklık getirilmesi gerekir. Uygunsa, cevap örnekleri verin. Ancak kişiyi “doğru” ya da ihtiyacınız olan cevaplara itmediğinizden emin olun. Aksi takdirde, çalışmanın sonuçları bozulacaktır.

Yararlı tavsiyeler

Pazarlama araştırması anketi basılı kişilere dağıtılacaksa metnin yazı tipini artırın. Görme azlığı olan kişilerin küçük metne bakmaları gerekmediğinden emin olun.