Şirkette “yıldız” işe almam gerekir mi? Yararları ve Tehlikeleri

Bir yönetici yeni bir işe başladığında veya mevcut bir şirketi genişlettiğinde, bir rakipten - yüksek sonuçlar üreten son derece profesyonel bir çalışan - bir “yıldız” işe almak veya cezbetmek için caziptir. Makalede bu stratejinin ne kadar etkili olduğu hakkında konuşuyorum.

Eğer yönetici uzmanlık eğitimi almamışsa ve “tahılları samandan ayırmak” için gerekli araçlara sahip değilse, doğru personeli işe almak oldukça karmaşık bir konudur.

İki ana strateji vardır:

1) Genç profesyonellerin seçimi ve şirket içinde gerekli personelin eğitimi, rehberlik, kurumsal koçluk, iyi işleyen bir motivasyon sistemi ile eğitilmesi. Büyüyen profesyoneller kendi "personel dövme".

2) Dışarıdan deneyimli profesyoneller işe almak, bu çalışanlardan oluşan bir ekip oluşturmak.

Strateji seçimi, örneğin iş alanı veya görevleri çözme aciliyeti gibi birçok faktör tarafından belirlenir.

Lider ikinci stratejiyi seçerse, ekibinde bir çalışan - ana bahislerin yapıldığı bir “yıldız” bulunabilir.

"Yıldızlar" kimler?

"Yıldızlar" ana iş süreçlerinde yer alan sorumlu ve profesyonel çalışanlardır. Bunlar, yerleşik bir müşteri tabanına, kişisel bağlantılara, belirli bir iş alanında geniş tecrübe ve bilgiye sahip, değerlerini bilen yetenekli, başarılı çalışanlardır. Bir yıldız, benzersiz teknolojiye veya uzman bilgiye sahip bir çalışan olabilir.

Başkan, böyle bir çalışanın işi ile işindeki durumu düzeltebileceğinden ve "yıldız" altında "bükülmeye" hazır olduğundan emin.

Bu ne ile ifade edilir?

Şirketteki "yıldız" şu prensibe göre hareket eder: "Jüpiter'in olması gerekenin boğaya girmesine izin verilmez." Disiplin ihlalleri affedilir, bireysel çalışma koşulları yaratılır ve artan prim ve faiz ödenir. İşveren bu çalışanı korumak için her şeyi yapar.

"Yıldız" işe faydaları:

Böyle bir çalışanın şirkete gelmesi, kural olarak, hızlı ve somut bir kâr getirir:

- satış sayısında artış, - ortalama faturadaki artış, - kişisel yıldızları işe çekmek, - yaratıcı fikirlerin üretilmesi, - yeni hizmetlerin sunulması, - bu çalışanın ilişkilerinin iş geliştirme yararına kullanılması.

Örneğin: bir emlakçı - “yıldız” sadece kişisel müşterilerinden büyük karlar getirebilir, uzun süredir birlikte çalıştığı geliştiriciye liderlik edebilir ve şirkete özel bir satış hakkı elde edebilir.

Kozmetolog - “yıldız” müşteri tabanını yönlendirecek ve şirketin ürün hattını ve hizmetlerini genişletebileceği yeni teknolojiler sunacaktır.

Bir yıldız avukat, dar bir nişte, örneğin iflasta, şirketin büyük müşterilere ulaşmasına ve hizmet maliyetini önemli ölçüde artırmasına yardımcı olacak benzersiz bir uzman olabilir.

Bir "yıldız" karlı kiralamak çıkıyor? Bir yandan, evet. Böyle bir çalışan şirketin işlerini gerçekten geliştirebilir. Ancak bu sadece geçici bir etkidir.

Bir "yıldız" işe alırken ne gibi tehlikeler var?

1. Çifte standart politikası asla bir takımı bir araya getirmemiştir. Diğer çalışanlar, kural olarak, liderin onun için hangi koşulları yarattığını görerek kıskanmaya ve "yıldızı" kıskanmaya başlar. Kime karşı olacakları hemen belli oluyor. Bütün bunlar çalışma sürecini son derece olumsuz etkiler.

2. "Yıldızlar" şirket ve lider için son derece sadakatsiz. Sadece kendi çıkarlarına bağlı kalırlar ve kendilerine faydalı olduğu sürece bu işte kalırlar. Birkaç istisna sadece kuralı onaylar.

3. “Yıldızlar” liderin otoritesini zayıflatır, emirlerini sabote eder, görüşüne meydan okur, vb. Lider, "yıldız" dan saygı kazanmak için ekstra sınıftan bir profesyonel ve belirgin bir karizmatik lider olmalıdır.

4. "Yıldızlar" lider karşıtı olabilir ve lider yönetimsel bir hata yaparsa muhalefete liderlik edebilir.

5. Lider, "yıldız" kariyer büyümesini sağlamalıdır, çünkü yakında önerilen çerçeve içinde yakınlaşacaktır.

6. Şirketten ayrılan, en iyi uygulamalarını ve müşteri tabanını alan ve kendi işlerini organize eden “yıldızlar” dır. En güçlü rakipler onlardan elde edilir.

sonuçlar:

Tabii ki, şirketlerin "yıldızlara" ihtiyacı var, çünkü sonuçların% 80'ini veren onlar - kilit çalışanlar. Ancak onları dışarıdan davet etmek ya da çalışanlarını “yıldızlara” çevirerek büyütmek size kalmış!

Elena Trigub.