Olumlu bir şirket imajı nasıl oluşturulur?

Video: İmajımı Nasıl Etkili Hale Getiririm? 2024, Temmuz

Şirketiniz üretim faaliyetlerine yeni başlamışsa, bu aşamadaki en önemli görev müşterileri ve müşterileri cezbetmektir. Bu girişimci nişte zaten sizden daha uzun süre çalışan işletmeler olması özellikle karmaşıktır. Bu durumda, sadece yeni müşteriler bulmamalı ve yabancıları çekmek için girişimde bulunmalısınız. Bu, şirketinizin olumlu bir imajını oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Kullanım kılavuzu

Uzmanları işe alırken ve teşebbüsünüzün personeline personel verirken, doğrudan müşteriler ve müşterilerle çalışacak kişilere özel dikkat gösterin. İletişim tarzlarına bakın, iletişim becerilerini test edin. Hatta öğretilebilecek bazı becerilere zarar verecek şekilde öncelikli nitelikler haline getirilebilirler. Bir kişiyi kibar ve dostane bir iletişim biçiminde eğitmek çok daha zordur.

Personel ve çalışanlarla çalışın. Olumlu bir şirket imajı oluşturmanın tek seferlik bir tanıtım olmadığını açıklayın. Davranışlarını sürekli olarak izlemek ve profesyonelliği iyileştirmek zorunda kalacaklar.

Onlara maaşlarının büyük ölçüde şirketinizin pazarda hangi pozisyona sahip olacağına, hangi görüntüye sahip olacağına bağlı olacağını açıklayın. Çalışanlarınızı müşteriyle özenle çalışmaya, ona saygı duymaya motive edin. Maddi teşviklerini müşterinin memnuniyeti ile ilişkilendirin. Operasyonel bir iletişim kurun ve tüm şikayet ve şikayet vakalarına hemen yanıt verin.

Çalışanların her biri resmi görevlerini incelemelidir ve göreviniz uygulamalarını kontrol etmek ve kesinlikle talep etmektir. Sözlü sözleşmeler veya sözleşmeler kapsamındaki tüm yükümlülüklerin yerine getirildiğinden emin olun. Şirketinize dönersek, bir kişi sadece yapmanız gerekenleri değil, bundan daha fazlasını da almalıdır. Bu durumda, şirketinizin imajı her zaman olumlu olacaktır.

İyi niyet, doğruluk, yüksek profesyonellik ve hizmet kalitesi - bunlar, şirketinizin sadece pazarda oyalanmasına değil, aynı zamanda en yüksek derecelendirmeleri ve iyi değerlendirmeleri almasına izin verecek faktörlerdir. Her zaman bu kriterlerin üst düzeyde olmasını sağlayın, şirket imajınız bir süre sonra sizin için çalışmaya başlayacaktır.