Organizasyonda personel analizi nasıl yapılır

Şirketteki personelin nasıl analiz edileceği neredeyse hiç kimsenin çözemediği bir sorudur. Bu arada, personel analizi çalışanlarına doğru yetki verilmesine izin verir.

Birçok yöntem hantaldır ve evrensel değildir ve yürütme için büyük işçilik maliyetleri gerektirir. Ancak şirkette istihdam için adaylarla yapılan görüşmeler de dahil olmak üzere, personelin analizi günlük olarak yapılmaktadır. Bugün yarın uygulayabileceğiniz basit bir yöntem düşünün.

Motivasyon / Yetkinlik Matrisi

Bu yöntemi satış personelinin eğitimi ve motivasyonunda tanınmış bir usta olan Michael Beng'in eğitiminde öğrendim. Hadi gidelim.

Çalışanlara sürekli olarak bazı görevleri yerine getirmeleri talimatını veriyoruz, ancak sonunda, genellikle tatmin edici bir sonuç alamıyoruz. Büyük olasılıkla, bu işi yetersiz veya isteksiz bir işe işi iyi yapmak için verdik ve aynı zamanda onu kontrol etmedik. Ancak ikinci bir seçenek var: işi iyi eğitimli ve bağımsız bir sorumlu çalışana emanet ettik ve aynı zamanda onu sürekli kontrol ettik, bunun sonucunda motivasyonu azaldı.

Yönetim tarzınızın kişinin motivasyonu ve yetkinliği ile tutarlı olması çok önemlidir. Çalışanın konumunu belirlemek ve onunla ilgili doğru eylemleri belirlemek için yeterlilik / motivasyon matrisini kullanabiliriz.

Bu iki niteliği ne belirler?

Yetkinlik - deneyime, eğitime, eğitime, insan zekasına bağlıdır.

Motivasyon - kişinin hedeflerine, güvenine, liderliğin kendisine karşı tutumuna, çalışma koşullarından memnun olup olmadığına ve ödeme miktarına bağlıdır.

ADIM 1. Önyargısız bir kişinin motivasyonunu ve yetkinliğini göz önünde bulundurarak işi analiz etmeli ve kişiyi aşağıdaki şekilde yer alan karelerden birine yerleştirmeliyiz.

ADIM 2. Her çalışan tipinin yönetim tarzına karar vermelisiniz, ipuçları alt şeklin ilgili karelerinde bulunmaktadır.

Türlere daha yakından bakalım:

1 - Bunlar, işlerini iyi yapmaya motive olmuş deneyimli, yetkin çalışanlardır. Kural olarak, bunlar birimlerin TOP'ları ve yıldızlarıdır. Böyle bir çalışanın niteliklerini proje çerçevesinde büyük yetki kazanma şeklinde doğrulaması gerekir.

2 - bunlar savaş için istekli olan, ancak uygun beceri ve deneyime sahip olmayan ve bu nedenle sürekli biçen çalışanlardır. Bunlar henüz şirket standartlarına göre çalışmayı öğrenmemiş yeni çalışanlar, bu konuda yardıma ihtiyaçları var. Benim düşünceme göre, bunlar sadece nasıl çalışacaklarını öğreterek 1. tip büyüyebileceğiniz en umut verici çalışanlardır.

Tip 3 çok tehlikelidir. Bunlar deneyim ve yetkinliğe sahip, ancak kelimenin tam anlamıyla veya kendi görüşlerine göre hafife alınan çalışanlardır. Belki de bu çalışan kariyer sırasında bir yerde terfi etmedi ya da ona biraz ödeme yaptı, belki de kare 1'deyken onu çok kontrol ettiniz. Bunlar genellikle rotasyon sırasında cennetten yere indirilmiş satış departmanı yıldızlarıdır. departmanında veya satış departmanının dönüşümünde.

Bu tür çalışanlarla nasıl çalışılır?

Öncelikle, bunu buna getirmeyin. Tip 3 çalışanları acil amirlerinin hatasıdır. Burada, ya iş için başvururken, bu şirkette olmayan "altın dağlar" ya söz verildi. Ya da çalışanın motivasyonunu değiştirdiği ve onu yanlış motive etmeye devam ettiği anı yakalamadılar.

Ne yapılabilir? Genellikle, bu tür çalışanları motive etmek için, bir ödül kazanma ve tekrar 1 kareye geri dönme fırsatı ile bir sarsıntıya ihtiyacınız vardır.

Eğer bir çalışan işe alımda aldatmanın bir sonucu haline gelmişse ve bunun sonucunda yüksek beklentiler varsa, ona veda etmek en iyisidir. Ona ihtiyacı olan otoriteyi veya parayı veremezseniz, yine de tam güçle ayrılacak veya çalışacaktır.

Bu paragrafla ilgili tavsiye: bir çalışanı, kendisini ilgilendiren paranın ödenmesini sağlamazsa asla pozisyon almayın!

4 - kader tarafından alınmamış yeni bir çalışan veya yetkinlik geliştirmeyen eski bir çalışan artı her şey motivasyonunu yitirmiş olabilir. Bu en zor çalışan türüdür ve diğer sektörlere olabildiğince çabuk aktarmanız gerekir, ancak bunları tip 2 ile değiştirmek daha kolaydır.

Sırada ne var?

Ardından, aylık olarak personelin anlık görüntüsünü alırsınız ve her ciddi bir görevi kabul ettiğinizde, belirli bir çalışanı analiz edin. Motivasyon ve eğitim sonucunda çalışan değişikliği ile yönetim tarzınızın da değişeceğinden emin olmalısınız.

özet

Organizasyondaki personelin nasıl analiz edileceğini ve nasıl uygun şekilde temsil edileceğini anladık. Çalışanların motivasyonu ve yetkinliğinin sürekli olarak anlaşılması, her birine doğru yaklaşımı bulmanıza ve doğru şekilde yönetmenize izin verecektir.