Hizmetler nasıl yansıtılır

Belirli bir müşteriye odaklanmış bir şirketin hizmetleri hakkında bir sunum yaparken, belirli bir ticari teklif hazırlarken ve potansiyel bir ortakla diyalog halinde, hizmetlerin doğru yansımasının küçük bir önemi yoktur. Ne kadar sadık ve net bir şekilde ilan edilirlerse, anlaşmanın hem kısa hem de uzun vadede sonuçlanma olasılığı o kadar artar. Bu nedenle, bu konuya dikkatle yaklaşmak ve sadece ciddi bir hazırlıktan sonra gereklidir.

Kullanım kılavuzu

1

Her şeyden önce, şirketinizin hangi hizmetleri sunabileceğini tam olarak ve kesinlikle bilmelisiniz. En ufak bir boşluk veya bilgi eksikliği, şirketinizin başarısını olumlu yönde etkileyemeyen ciddi bir anlaşmayı bozabilir.

2

Müşteri şirketin ön analizini yapın. Ne yaptığını, gelişiminin tarihini, gördüğü beklentileri ve zamanda bu noktada ihtiyaçlarını öğrenin. Ayrıca, önemli bir faktör şu anda göremediği beklentileridir. Tüm bilgileri dikkatlice kaydedin. Ne kadar doğru olursa, gelecekte bu bilgileri işlemeniz o kadar kolay olacaktır.

3

Gerekçelerden kaçınarak, hizmetlerin tanımını kısa ve uzun vadede şirketin ihtiyaçlarına göre gözden geçirin. Göreviniz, hizmetleri bir diyalog yürüttüğünüz kişiye, tüm bunları çarpıcı bir tesadüf gibi görecek şekilde hazırlamaktır, onu işleme çekmek için yapılan iş değil. Derin analizin izlerini ne kadar dikkatli saklarsanız, sonuç o kadar sağır olur.

4

Sunumda doğaçlama. Müşterinin neye ihtiyacı olduğuna dair sözlerine ne kadar çok güvenirseniz, ona izin vermeniz için o kadar çok neden olduğunu unutmayın. İşte çok basit bir mantık: eğer müşterinin sözlerine güvenmiyorsanız, ona itiraz etmek için bir sebep verirsiniz ve güvenirseniz, o zaman bir anlaşma nedeni.