Eve teslim nasıl ayarlanır

Modern yaşam ritmi ve trafik sıkışıklığı ile eve teslim hizmeti giderek daha fazla talep görmektedir. Çevrimiçi ticaretin gelişimi sadece bu eğilimi güçlendirdi: evde herhangi bir ürünü sakince seçin ve daha sonra birçok alıcı için rahat ve hoş bir şekilde alın.

İhtiyacınız olacak

• - başlangıç ​​sermayesi;

• - internet;

• - taşıma.

Kullanım kılavuzu

1

Çeşitli kuruluşlara herhangi bir malın teslimatı için hizmetler sağlayan kendi kurye hizmetinizi organize edebilirsiniz. Böyle bir işletme, minimum yatırım gerektirdiği için daha kârlıdır. Şirketinizi kaydedin. Kuryeler veya nakliye ileticileri toplayın. Yerel medyada reklam verin, İnternet'te kendi sayfanızı oluşturun ve yavaş yavaş düzenli müşteriler kazanın. Müşteri tabanınız genişledikçe personeli artırın.

2

Herhangi bir mal üreten veya satan bir şirketiniz varsa, eve teslimatı düzenlemek en yararlıdır. Bu, gıda veya çevrimiçi bir mağaza ile ilgili bir işse, ticaret katında veya iş için gerekli diğer tesislerde önemli ölçüde tasarruf edersiniz.

3

Şirketinizin uygun şekilde tanıtımına dikkat edin. Broşürleri düzenli olarak güncelleyin, ürünlerinizi İnternet'te tanıtın. Sizi rakiplerinizden ayıracak bir teklif hazırlamaya çalışın. Yeteneklerinize güveniyorsanız, cesur bir slogan oluşturun, örneğin "bir saat içinde teslimat veya masraflarımıza göre satın alma".

4

Kusursuz bir lojistik sistemi oluşturun. Gerekli sayıda personel kiralayın, vardiya çizelgeleri hazırlayın, şehrin ana alanları için seyahat süresini hesaplayın (trafik sıkışıklığını ve diğer koşulları dikkate alarak). Tüm kuryeler veya ileticilere hücresel iletişim sağlayın ve en ufak bir gecikmeyi bile müşteriye derhal bildirmesini talep edin. Teslim edilen malların (özellikle nihai gıda söz konusu olduğunda) nakliye sırasında bozulmadığından emin olun. Teslimat hizmetini yönetmek için, tüm teslimat döngüsünün tüm organizasyonunu devralacak ayrı bir uzman işe alınmalıdır.

5

İmaj ve kurum kültürüne dikkat edin. Teslimat hizmeti çalışanları için şirket logolu üniforma girin. Müşteri ile iletişim kuralları konusunda eğitimler verin. Alıcıyla iletişim kurmadan müşterinin evinde atabileceği adım sayısına kadar, kuryenin tüm eylemlerini ayrıntılı olarak açıklayın. Tüketicilerin sadakatini oluşturan bu küçük şeylerdir.

Dikkat et

Sipariş için ödeme teslimatta yapılırsa, para kaybını önlemek için, kurye ile bir yükümlülük sözleşmesi imzalayın. Güvenlik hizmeti tarafından tutulan personeli kontrol ettiğinizden ve kuryelerin tüm kişisel bilgilerini sakladığınızdan emin olun.

Yararlı tavsiyeler

Düzenli müşterilerle bir geri bildirim sistemi oluşturun. Online sipariş verildiyse, onlardan bir anket doldurmalarını isteyin. Böylece teslimat hizmetini geliştirebilirsiniz.